의사나 병원에 가면 건강을 개선하기 위해 치료를 받기를 기대합니다. 그리고 대부분의 시간 동안 의사, 간호사 및 기타 의료 전문가들은 환자를 돌보고 탁월한 치료를 제공하기 위해 지칠 줄 모르고 일합니다.
그러나 의료 서비스는 복잡하고 실수가 발생합니다. 환자의 안전은 의료 프로세스의 중요한 측면입니다.
환자 안전이 무엇인지 이해하고 이 기사에서 살펴본 몇 가지 기본적인 사실을 이해하는 것이 중요합니다. 자세한 내용은 계속 읽으십시오.
환자 안전의 정의
임상 치료에서 환자 안전은 치료 중 환자에게 예방 가능한 피해를 줄이거나 피하려는 임상 제공자의 노력과 환자 건강 위험을 가능한 한 낮게 유지하기 위한 전략의 필요성을 의미합니다.
환자 안전 이니셔티브는 개인을 보호하는 동시에 신체적, 정신적 또는 정서적 피해를 줄이는 것을 목표로 합니다. 환자 정보.
이러한 이니셔티브에는 발생하는 문제를 보고할 뿐만 아니라 실수로 환자에게 해를 끼칠 수 있는 사고, 방치 또는 오진을 방지하기 위한 프로토콜이 포함될 수 있습니다.
환자 안전을 최우선으로 하지 않는 문제
병원 및 기타 의료 기관에서 환자의 안전을 우선시하지 않으면 환자가 더 취약한 환경이 조성될 수 있습니다.
의료 팀의 다른 구성원이 더 많은 오류를 범하고 잡히지 않으면 환자는 다음과 같은 증상을 경험할 수 있습니다. 위험한 합병증, 느린 회복, 불필요한 사망, 감염 및 의료 비용 증가
진단 오류, 의료 획득 감염, 낙상, 투약 오류 및 재입원은 모두 환자 안전 문제의 일반적인 예입니다.
진단 오류
진단 실수에는 누락, 부정확 또는 의도치 않게 지연된 진단이 포함됩니다. 때때로 증상이 비정상적이거나 가려지거나 환자가 치료에 충분히 협조하지 않아 진단이 어렵습니다. 장비 오작동이나 통신 부족과 같은 시스템 문제로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다.
의료에서 얻은 감염
의료 획득 감염은 사람이 치료를 받는 동안 병에 걸리면 발생합니다. 감염은 치료가 시작된 후에 발생해야 하며 의료 시설이나 가정에서 발생할 수 있습니다. 카테터 관련 혈류 감염, 병원획득 폐렴, 수술 부위 감염은 의료 획득 감염의 가장 흔한 유형입니다.
폭포
매년 낙상으로 인해 의료 환경 안팎에서 많은 부상이 발생합니다. 환자는 다음과 같은 경우 넘어질 위험이 더 높을 수 있습니다. 기억력이 좋지 않은 경우 60세 이상인 경우 근력이 약한 경우 지팡이나 보행기를 사용하는 경우 여러 처방약을 복용하는 경우
약물 오류
투약 오류는 환자에게 잘못된 약을 투여했을 때 발생합니다. 여기에는 올바른 약을 받는 것도 포함되지만 잘못된 용량, 잘못된 시간 또는 잘못된 방식으로 투여됩니다.
투약 오류는 액체 형태가 더 적절할 때 환자에게 알약 형태의 투약을 제공하는 것일 수 있습니다.
재입학
재입원은 환자가 퇴원 후 30일 이내에 병원에 다시 방문할 때 발생합니다. 다음을 포함하여 여러 요인이 병원 재입원으로 이어질 수 있습니다. 질이 좋지 않은 치료, 조기 퇴원 부적합한 장소로의 퇴원 및 부적절한 회복 정보 또는 자원.
환자 안전의 중요성
다음은 귀하가 알아야 할 환자 안전의 기본적인 중요성입니다.
탁월한 관리 제공
환자 안전 노력의 주요 장점 중 하나는 더 높은 임상 치료 기준을 제공한다는 것입니다. 예를 들어, 오진 안전 장치는 환자가 올바른 기본 상태에 대해 치료를 받도록 합니다. 그들은 말초 증상이나 부작용이 아닌 근본 질병을 치료하고 있음을 확인하는 데 제공자를 돕습니다.
개선된 퇴원 절차와 결합된 이러한 노력은 만성 질환 환자에 대한 치료를 개선하는 동시에 병원 재입원율을 낮출 수 있는 잠재력이 있습니다. 환자 안전 프로그램은 또한 환자의 치료를 위해 의료 시설에 장기간 체류해야 하는 경우에도 환자의 모든 신체적, 정서적 요구가 충족되도록 하는 데 도움이 될 수 있습니다.
위험 관리
환자 안전 프로그램은 피할 수 있는 감염이나 부상을 줄이는 데 도움이 됩니다.
철저한 시설 소독 및 소독 정책을 시행하는 의료진은 폐렴이나 수술 부위 감염과 같은 환자 감염 감소를 볼 수 있습니다. 손 위생과 환자 선별 절차도 감염 통제에 도움이 될 수 있습니다.
간호사와 물리 치료사는 환자 안전 프로토콜에 의존하여 환자가 과도한 운동을 통해서든 수술로 인해 여전히 아픈 부위에 너무 많은 긴장을 가하여 재활 기간 동안 부상을 입지 않도록 할 수 있습니다. 여전히 허약한 환자는 적절한 도움이 제공되지 않으면 병원 바닥을 잠깐 걷는 동안에도 미끄러지거나 넘어질 수 있습니다.
의료 시설에서 구현되는 약물 관리 프로토콜은 처방 및 조제 단계에서 발생할 수 있는 약물 오류를 줄이는 데 도움이 될 수 있으며 추가 환자 개입 또는 심각한 환자 피해로 이어질 수 있습니다.
개인 환자 데이터 보호
환자 안전에는 정보 보안도 포함됩니다. 환자 안전 이니셔티브의 주요 목표는 병력이나 재정과 관련된 모든 민감한 환자 정보를 안전하게 유지하는 것입니다. 이는 당혹감, 좌절 또는 재정적 손실로부터 환자를 보호하는 동시에 잠재적인 규제 문제로부터 조직을 보호합니다.
비용 절감 조치
환자 안전의 오류는 의료 기관에 비용을 발생시킵니다. 공급자는 피할 수 있었던 부상이나 감염을 치료하기 위해 더 많은 돈과 시간을 소비해야 할 수도 있습니다.
한편, 데이터 유출과 같은 환자 안전에 중대한 결함이 있는 경우 비용이 많이 들 수 있습니다. 환자 소송. 또한 오류로 인해 시설의 품질 등급이 낮아져 환자 수가 줄어들거나 환급률이 낮아질 수 있습니다. 환자 안전 프로토콜은 비용을 절감하고 법적 위험을 줄이며 병원의 명성을 높일 수 있습니다.
환자 안전 사례 및 사실
다음은 긍정적인 환자 결과에 영향을 미치기 위해 자신을 더 잘 준비하기 위해 알아야 할 환자 안전에 대한 몇 가지 일반적인 예와 사실입니다.
- 안전하지 않은 치료로 인한 부작용은 전 세계적으로 사망 및 장애의 주요 2.5대 원인에 속할 가능성이 높으며 매년 XNUMX만 명 이상이 사망합니다.
- 병원 환자 XNUMX명 중 XNUMX명은 어떤 식으로든 피해를 입습니다. 이러한 사고의 약 절반은 피할 수 있습니다.
- 투약 오류는 병원에서 환자 피해의 주요 원인이며 미화로 약 42억 달러의 비용이 듭니다.
- 부작용을 처리하는 데는 총 의료 지출의 약 15%가 소비됩니다.
- 연구에 따르면 환자 안전을 개선하기 위한 투자는 상당한 비용 절감으로 이어질 수 있습니다. 2010년에서 2015년 사이에 미국 메디케어 병원에서 집중적인 환자 안전 노력으로 28억 달러를 절감했습니다.
- 감염은 입원 환자의 약 10%에 영향을 미칩니다. 전문가들은 저비용 감염 통제 조치로 감염률을 55%까지 줄일 수 있다고 추정합니다.
- 매년 전 세계적으로 백만 명 이상의 환자가 수술 후 합병증으로 사망합니다.
- 진단 오류는 미국에서 환자 사망의 약 10%를 차지합니다.
- 매년 전 세계적으로 3.5억 건 이상의 X-레이가 수행되므로 증가하는 X-레이 노출은 환자 안전 문제로 남아 있습니다.
- 매년 수백만 명의 환자가 부정확하거나 지연된 의학적 진단의 결과로 피해를 입으며, 그 중 약 절반이 심각한 피해를 초래합니다.
환자 안전은 맨 위에서 시작됩니다.
무엇보다도 제도적 환자 안전은 맨 위에서 시작됩니다. 이는 병원 경영진이 직원들이 따라야 할 규칙을 지시하기보다는 환자 안전 문화를 육성하고 있음을 의미합니다.
차이점을 인식하는 것이 중요합니다. 우리는 일반적으로 규칙을 따르도록 강요받고 마지못해 규칙을 어길 모든 기회를 이용합니다. 문화는 우리의 자아 이미지의 기초를 형성하고 우리의 행동과 태도를 지배하는 믿음 위에 세워집니다.
문화를 구축하거나 변화시키는 것은 쉽지 않지만 병원 경영진이 환자 안전을 진정으로 수용하고 이를 촉진하는 행동에 대해 긍정적인 강화를 제공하는 것이 좋은 출발점입니다.
환자 안전 목표
성과 향상을 위해서는 목표 설정이 필수적입니다. 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 다음을 검토하는 것이 좋습니다. Joint Commission의 2018 국가 환자 안전 목표.
이 이니셔티브는 의료 안전 문제와 이를 해결하는 방법에 중점을 둔 목표를 요약하여 환자 안전을 개선하는 것을 목표로 합니다.
목표는 환자 안전이라는 이름으로 개선될 수 있는 다양한 영역, 치료 및 절차에 집중됩니다.
공동위원회가 선택한 이유뿐만 아니라 이를 충족하는 데 필요한 성능 요소도 설명하는 방식으로 제시됩니다. 이러한 목표를 달성하는 것은 Joint Commission 인증을 원하는 모든 병원에 매우 중요합니다.
환자 안전이 중요한 이유에 대한 결론
평신도의 용어로 환자 안전은 병원 및 기타 의료 시설이 오류, 부상 또는 사고를 피하고 생명을 해하거나 위험에 빠뜨릴 수 있는 잘못된 판단을 내려 환자의 웰빙을 보호하는 방법을 의미합니다.
세계보건기구(WHO)에 따르면 환자 안전은 포괄적인 의료 시스템의 모든 측면을 포괄하는 기본 원칙입니다.
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Chibueze Uchegbu는 건강한 삶에 대한 큰 열정을 가진 공인 의학 생리학자입니다.