Por: maximo gorin
La Asociación de Ambulancias de California (CAA) es una organización dedicada a promover la excelencia en los Servicios Médicos de Emergencia y abogar por las necesidades de los profesionales de EMS y las organizaciones de EMS en todo California.
Uno de los eventos anuales más importantes de la CAA es Stars of Life, que se lleva a cabo todos los años en Sacramento, California, para celebrar los logros y las contribuciones de los profesionales de EMS en todo el estado.
El evento Stars of Life es una celebración de dos días que honra los esfuerzos heroicos de los profesionales de EMS en todo California. El evento reúne a profesionales de EMS, líderes de la industria y funcionarios electos de todo el estado para reconocer los logros de aquellos que han ido más allá en su servicio a sus comunidades. El evento es una oportunidad para resaltar el increíble trabajo realizado por los profesionales de EMS y para mostrar agradecimiento por su dedicación y sacrificio, de los cuales hay muchos y muchos.
La creación de redes con colegas es un beneficio adicional para los propietarios y operadores que se han visto e intercambiado ideas sobre zoom durante los últimos años; una gran oportunidad para que los profesionales de EMS se conecten con colegas de todo el estado, compartan experiencias y puntos de vista, y aprendan sobre los últimos desarrollos en el campo.
Como propietario, acompañar a los destinatarios de Star of Life al evento y facilitar reuniones con líderes de la industria, funcionarios electos y otras partes interesadas en la comunidad de EMS es uno de los componentes más gratificantes.
La celebración comenzó en el viaje en avión y no se detuvo hasta 15 horas después, cuando los profesionales de EMS, cansados y satisfechos, bajaron del avión en SoCal, nos dieron la mano y orgullosamente sacaron sus premios y medallas del aeropuerto.
El evento sirve como un recordatorio del papel vital que desempeña EMS en nuestras comunidades y los sacrificios que hacen los profesionales de EMS para garantizar que las personas reciban la mejor atención posible en tiempos de crisis. Al honrar a los homenajeados de Stars of Life, el evento demuestra que la comunidad de EMS es apreciada y valorada, y que su arduo trabajo no pasa desapercibido.
Pero es mucho más que eso. Para nosotros, para nuestra organización, fue la creación de equipos, los destinatarios se conocieron entre sí. Es la construcción del carácter: ¿de qué hablarán en el almuerzo con nosotros? Es un proceso lleno de integridad, ya que los destinatarios están a la altura de los mejores del estado y se preguntan qué más pueden lograr. Es motivador escuchar los logros y las historias de los nominados de este año.
Los beneficios de celebrar a los profesionales de EMS cada año van más allá del simple reconocimiento de sus logros. El Evento Estrellas de la Vida proporciona una plataforma para que los profesionales de EMS se conecten entre sí y compartan sus experiencias y puntos de vista.
Esta oportunidad de establecer contactos puede ayudar a construir una comunidad de EMS más fuerte y colaborativa, lo que puede conducir a mejores resultados para los pacientes y las comunidades. El orador principal, que siempre complace a la multitud junto con los paneles, agrega valor de muchas maneras.
Las provisiones de las tiendas del líder siguen siendo inspiradoras e iluminan las almas y el futuro de los destinatarios de Star of Life. Además, el evento ayuda a crear conciencia sobre el importante trabajo que realizan los profesionales de EMS y los desafíos que enfrentan.
Al reunir a líderes de la industria, funcionarios electos y otras partes interesadas en la comunidad de EMS, el evento brinda la oportunidad de educar a las personas sobre los problemas que enfrenta el campo y abogar por las necesidades de los profesionales de EMS.
Desde el desayuno, casi perdido por vuelos retrasados, hasta la capital del estado, el almuerzo, la reunión con congresistas, las sesiones educativas, la cena, los premios, los viajes en uber para correr a tomar el último vuelo a casa, sigo inspirándome en aquellos que son nuevos en la profesión y aquellos que han dedicado una cantidad significativa de años al servicio de aquellos en su comunidad.
La inversión en el viaje y la experiencia supera cualquier costo. Durante un par de días, esos servicios de EMS que compiten por EMT, paramédicos y enfermeras de cuidados intensivos no son competidores, sino profesionales orgullosos que alientan a su gente, como un entrenador de su equipo de la NBA que acaba de llegar a la final.
La inversión en el viaje y la experiencia supera cualquier costo. Lee eso de nuevo. Como dueños de negocios, a menudo sopesamos las desventajas contra el ROI. Nos preocupamos por las métricas, el resultado final y las actividades generadoras de ingresos.
¿Cómo medimos el ROI de un evento como este para el equipo local, para el equipo de EMS y para los humanos involucrados? Puedes llamarlo una pérdida, pero para mí, el mes pasado, fue un triple para el juego sobre la bocina.
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